Før du registrerer deg hos Spinanga, ta fem minutter til å lese denne guiden – det kan spare deg for tid og penger.
Forutsetninger
- Gyldig ID (pass eller førerkort) for verifisering
- Stabil internettilkobling
- Enhet med oppdatert nettleser (Chrome, Safari eller Firefox)
- Betalingsmetode som støtter norske kroner (Visa, Mastercard, Skrill, eller bankoverføring)
Slik registrerer du deg
- Gå til kasinoets nettside og klikk på «Registrer».
- Fyll inn e-post, brukernavn og et sterkt passord (minst 12 tegn med tall og spesialtegn).
- Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar.
- Logg inn og fullfør profil: oppgi fullt navn, adresse, fødselsdato og telefonnummer.
- Last opp gyldig ID for verifisering – dette må gjøres før første uttak.
- Gjør et innskudd via en av de tilgjengelige betalingsmetodene.
Slik fungerer bonuser
Velkomstbonuser har vanligvis både omsetningskrav og tidsbegrensning. Eksempel: 100 % innskuddsbonus opptil 1 000 kr med omsetningskrav 30x bonusbeløpet. Viktig: Bonuser må aktiveres før innskudd, og kontanter og bonussaldo holdes adskilt.
Regneeksempel: Du setter inn 1 000 kr og mottar 1 000 kr i bonus. Omsetningskrav: 30 × 1 000 kr = 30 000 kr. Du må omsette totalt 30 000 kr (innskudd + bonus) før bonuspenger kan tas ut. Hvis du spiller spilleautomater som teller 100 %, bruker du 100 kr per spinn – da trenger du 300 spinn (30 000 kr / 100 kr).
Se en visuell gjennomgang av bonusberegning:
Mobilapp
Kasinoet tilbyr en progressiv webapp (PWA) i stedet for en tradisjonell app. Åpne nettleseren på mobilen, gå til kasinoets nettside, og trykk på «Del»-ikonet (iOS) eller menyen (Android) – velg «Legg til på hjemskjermen». Da får du et app-ikon på startsiden med rask tilgang til spill, innskudd og kundestøtte. PWA-en støtter push-varsler og fungerer offline for noen funksjoner.
Verdt å vite
Forsinket uttak? Slik håndterer du det:
- Sjekk at dokumentverifisering er fullført. Uten dette stoppes uttak.
- Sjekk at du har møtt omsetningskrav for eventuelle bonuser.
- Kontakt kundestøtte via live chat eller e-post dersom uttaket ikke behandles innen 48 timer.
- Vanlige behandlingstider for uttak: e-lommebøker (0–24 timer), bankkort (2–5 virkedager), bankoverføring (3–7 virkedager).
| Metode | Min. uttak | Maks. uttak | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
| Skrill/Neteller | 100 kr | 100 000 kr | 0–12 timer |
| Visa/Mastercard | 200 kr | 50 000 kr | 2–5 virkedager |
| Bankoverføring | 500 kr | 200 000 kr | 3–7 virkedager |
Hurtige svar
Hvordan sjekker jeg bonusstatusen min?
Logg inn og gå til kontoen din under “Bonuser” eller “Mine bonuser”. Der ser du hvor mye som gjenstår av omsetningskravet og når bonusen utløper.
Hva gjør jeg om uttaket mitt er forsinket?
Start med å dobbeltsjekke om all dokumentasjon er sendt inn og godkjent. Deretter kontakter du kundestøtte via live chat – vanligvis svarer de innen få minutter. Oppgi transaksjons-ID for raskere hjelp.
Kan jeg spille på mobil uten å laste ned noe?
Ja, kasinoet er fullt optimalisert for mobilnettlesere. Du trenger ingen app, men du kan legge til PWA-en på hjemskjermen for raskere tilgang.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Kundestøtte er tilgjengelig 24/7 via live chat (anbefalt) og e-post. Du finner chat-ikonet nederst til høyre på nettsiden. Svar på e-post kommer vanligvis innen 12 timer.
Med denne guiden har du alt du trenger for å komme i gang. Husk alltid å lese bonusvilkårene nøye og spill ansvarlig. Sett deg et budsjett og hold deg til det – lykke til!